Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.numiargentum.com prowadzony jest przez:

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedurę reklamacji i zwrotów.

Sklep prowadzi sprzedaż srebrnych monet, monet kolekcjonerskich oraz metali szlachetnych.

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu.

§2 Definicje

• Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep numiargentum.com
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
• Towar – produkty oferowane w sklepie
• Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron

§3 Warunki korzystania ze sklepu

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail.

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§4 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową.

Złożenie zamówienia następuje poprzez:

• dodanie produktu do koszyka,
• wypełnienie formularza zamówienia,
• akceptację regulaminu,
• potwierdzenie zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

• błędów cenowych wynikających z awarii systemu,
• braku płatności w terminie,
• podania nieprawdziwych danych.

§5 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

Cena srebrnych monet inwestycyjnych może być uzależniona od aktualnej ceny rynkowej srebra.

Dostępne metody płatności:

• przelew bankowy,
• szybkie płatności online,
• płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

W przypadku produktów powiązanych z ceną rynkową metali szlachetnych cena zostaje zablokowana w momencie złożenia zamówienia.

§6 Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz (opcjonalnie) UE.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych.

Koszty dostawy wskazane są w trakcie składania zamówienia.

Ryzyko utraty towaru przechodzi na Konsumenta w momencie jego odbioru.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków określonych w ustawie.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów, których cena zależy od wahań rynku finansowego (np. srebrne monety inwestycyjne, bullion),
• produktów personalizowanych.

Szczegółowe zasady zwrotów określa odrębna Polityka Zwrotów dostępna na stronie sklepu.

§8 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

W przypadku monet:

• naturalna patyna,
• mikrorysy mennicze,
• drobne różnice wynikające z procesu produkcji

nie stanowią wady produktu.

§9 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§10 Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w działaniu sklepu spowodowane siłą wyższą,
• wahania cen metali szlachetnych po zawarciu umowy.

§11 Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.

Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.

Sprzedawca może dokonać zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.